|
 |
 |
 |
|
|
Protege tu privacidad e información personal
en línea
|
|
Aprende a reconocer los signos de seguridad en los sitios en que deseas
realizar transacciones. |
 |
VER
VIDEO |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
 |
|
 |
|
| Hacer tus compras en Internet puede ser muy
conveniente a la vez que económico, además, hacerlo es tan seguro como acudir
directamente a la tienda. Sólo es necesario observar algunas medidas de
precaución.
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
Es indiscutible que dentro de las actividades cotidianas de las personas, pocas
se han visto tan favorecidas por la penetración del Internet como el Comercio
Electrónico. Esto puede tener una razón muy lógica, si el ir de compras a un
centro comercial es algo agradable, aprovechar para ello las enormes ventajas
de la red lo puede convertir en algo muy cómodo y fácil.
Tal vez la máxima conveniencia proviene del horario, ya que las tiendas en
línea están abiertas las 24 horas los 365 días del año, lo que permite no solo
comprar, también comparar productos hasta decidir el que mas convenga, sin
necesidad de tener a un vendedor siguiéndonos todo el tiempo.
Muchas tiendas en línea publican ofertas que no están disponibles en sus
tiendas físicas, así como paquetes especiales. No hay duda de que esto lo hacen
porque igualmente para ellos, vender en línea representa toda una serie de
ventajas.
Sin embargo, no se puede negar que el hecho de no tener presente el producto o
servicio que se desea adquirir puede ser un poco intimidante.
Los siguientes consejos te ayudan a vencer el temor y empezar a disfrutar
de las maravillas del comercio electrónico:
Asegúrate de saber con quien estás tratando.
Es muy buena idea conocer cual es la dirección física del vendedor por si llega
a ser necesario extender una reclamación, así como sus teléfonos.
Cerciórate de entender muy bien que es lo que estás
comprando.
Lee detenidamente la descripción del producto, especialmente la 'letra
pequeña', además busca cualquier señal que indique que el producto o servicio
esta en liquidación y ya no habría devoluciones en un momento dado.
Comprende bien el costo total del Producto o
Servicio.
Internet ofrece el mejor medio para comparar las distintas ofertas de aquello
que deseas adquirir. Dedica un poco de tiempo a cerciorarte de obtener lo mejor
por tu dinero, y no olvides incluir todos los cargos adicionales, como son
impuestos, flete, manejo, etc.
Verifica los términos para devoluciones y
reclamaciones de garantías.
¿Podrás devolver el producto o servicio si no fue satisfactorio? ¿Cuántos días
tendrás para eso? ¿Puedes llevarlo personalmente a una oficina del proveedor?
¿Quién pagaría los gastos del envío en estos casos? ¿Puedes cancelar tu compra
si no recibes el bien en un plazo determinado? Todas estas son cuestiones de
las que debes estar consciente y aceptar antes de hacer tu compra.
Paga preferentemente con Tarjeta de Crédito.
En ningún caso es recomendable enviar dinero en efectivo. Además, verifica con
el emisor de tu tarjeta de crédito si dispones de una protección en caso de que
surja una controversia con la empresa vendedora.
Mantén un registro impreso.
Guarda una copia impresa de la confirmación de la compra que acabas de hacer
para cualquier aclaración futura.
Busca las señales de seguridad.
Cerciórate de que el sitio en el que ingresarás tu número de tarjeta de crédito
utiliza tecnología segura. La URL o dirección del navegador debe comenzar con
https: , donde la ' s ' significa 'Seguro'.
También es importante localizar el icono del candado en la barra de estado
(parte inferior) del explorador.
Desgraciadamente ningún elemento es seguro a 'prueba de balas', pero estos
indicadores permiten eliminar prácticamente por completo la posibilidad de que
seas víctima de algún fraude, y acompañado del resto de los consejos de esta
sección, dicha posibilidad es cuasi nula.
 |
Nunca envíes tu información de tarjeta de crédito en un correo electrónico ni
por mensajería instantánea, y si el sitio no es seguro, es decir, si la
dirección empieza con http:// en lugar de https://, lo mejor es hacer la compra
en otro lado. |
Revisa si el sitio cuenta con Sellos de Aprobación de entidades
especializadas.
 |
BBBOnLine
(Better Business Bureau Online)
|
 |
TRUSTe
Las empresas vendedoras pueden incluir estos sellos solo si se apegan a
rigurosos estándares de servicio, como términos de garantía, Políticas de
Privacidad, etc.
|
Aún si aparecen estos sellos, es conveniente hacer click en ellos para
verificar que el emisor lo considera válido. Algunos comerciantes sin
escrúpulos copian la imagen de los sellos, pero no lleva a ningún lado.
|
|
Revisa la Política de Privacidad.
Entiende exactamente que es lo que el sitio hará con la información personal
que tú ingresas al momento de hacer tu compra, como Nombre, Dirección, Número
de Tarjeta de Crédito, etc. Si no hay una Política de Seguridad visible, o no
estás de acuerdo con ella, lo mejor será hacer tu compra en otro sitio.
Finalmente, Confía en tus Instintos.
Si el sitio donde deseas comprar reúne todos estos criterios de confianza, lo
mas probable es que sea seguro realizar la operación. Sin embargo, al igual que
en el mundo real, si algo 'no te late', olvídalo y búscalo en otro lugar que te
llegue a inspirar toda tu confianza.
|
|
|